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Una metfora para encontrabilidad

Hace algunos días se publicó en digilicious.cl un artículo de la GUIA WEB 2.0, en esta se introdujo el neologismo “Encontrabilidad”.Este nuevo concepto requiere algunas precisiones.

Para definir el concepto de Encontrabilidad se tomará como ejemplo una comparación entre los sistemas operativos WINDOWS y MACOS, desde sus inicios estos sistemas operativos han denominado sus administradores de archivos de dos maneras distintas, que tienen implícitas dos filosofías muy distintas.

Microsoft, a través de Windows llamó a su principal administrador de archivos “explorer” o explorador, cuya función es explorar eficientemente el contenido del disco duro del PC para hallar lo que uno eventualmente este buscando. Apple, en cambio, a través de sus sistema operativo MACOS, llamó a su software de similares funciones “Finder”, o sea encontrador.

Esta diferencia no es menor pues deja ver dos maneras muy distintas de enfrentar las acciones de los usuarios frente al computador. La diferencia radica principalmente que la segunda nos propone, y por lo tanto, nos predispone a una acción en esencia exitosa, ENCONTRAR.

Al extrapolar este enfoque a lo que ocurre cuando un usuario requiere contenidos en el web a través de un buscador, se puede entender de manera más clara el concepto de encontrabilidad. Adicionalmente, varios autores no han entregado pistas acerca del concepto: Peter Morville es uno de ellos. En su texto Ambient Findability deja ver la importancia del concepto en la forma de usar Internet actualmente.

Peter Morville entrega además tres ideas que ayudan a especificar conceptualmente el término de Encontrabilidad:

La capacidad de ser ubicado o de ser navegable.
El grado en el que un objeto determinado es fácil de descubrir o ubicar.
El grado en el que un sistema o ambiente apoya la navegación y recuperación por sus contenidos.

En un sitio web la encontrablidad es la coordinación permanente de mi sitio, principalmente sus contenidos, con los requerimientos de contenidos de mis usuarios.
Técnicamente, una efectiva encontrabilidad es producto de la optimizada coordinación entre el contenido de un sitio y la lógica (o técnica) de funcionamiento de los buscadores.

La consistencia existente entre variables técnicas (definiciones apropiadas en las etiquetas revisadas por los buscadores y archivos definidos para estos) y políticas de redacción en la elaboración de contenidos redunda en la efectiva encontrabilidad de mi sitio.

Revisa este video (en inglés) para más información de encontrabilidad directamente de Peter Morville.

Para más información visita el capítulo de encontrabilidad en la GUÍA WEB 2.0

Posteado por Jacko |