Digilicious, Blog de diseño

La GUÍA WEB 2.0 es la versión mejorada y actualizada de la guía web 1.0 editada en 2004.

No se trata de una guía para la implementación de redes o contenidos sociales como su denominación podría indicarlo (web 2.0). Es una sistematización de los conocimientos y know how adquiridos por las instituciones gubernamentales de Chile en sus buenas y malas experiencias en Internet desde el año 1997. En la GUÍA WEB 2.0 se puede encontrar el marco legal que regula la implementación y ejecución de proyectos de Internet, además de un deseable compendio de buenas prácticas tendientes a mejorar el modo en que se relacionan las personas con el estado y al respeto por la privacidad junto a otros derechos ciudadanos.

La GUÍA WEB 2.0 pretende ser un documento de referencia y consulta permanente por parte de los desarrolladores y mantenedores de sitios web gubernamentales.En todo caso, el contenido de esta guía es extrapolable, sin lugar a dudas, a proyectos de origen y objetivos privados.

La GUÍA WEB 2.0 es una iniciativa del Ministerio de Economía de Chile y es un proyecto desarrollado por dos conocidos, también amigos de Digilicious.cl, Blog de Diseño: Juan Carlos Camus, que actuó como editor general, y Paulo Saavedra que es Coordinador del proyecto.
Es importante mencionar que no existen proyectos como éste en idioma español o castellano. De todas maneras, existen antecedentes internacionales de iniciativas de este tipo. En España cuentan con una Legislación sobre Accesibilidad para la Sociedad de la Información, relacionda con tópicos de accesibilidad; En Nueva Zelanda existe la New Zealand Government Web Guidelines mucho más cercana en forma y contenido a la GUÍA WEB 2.0. Además, en Canadá se puede acceder a una interesante iniciativa, Web site for Common Look and Feel (CLF).

A continuación una breve descripción de los capítulos:

• Capítulo 1: Normas que rigen los Sitios Web:

Se refiere a las normas oficiales del Gobierno que deben ser cumplidas por los Sitios Web, en las que se establecen los contenidos mínimos que deben cumplir los Sitios Web para su operación; en particular se hará referencia al cumplimiento de los Instructivos Presidenciales más las normativas vigentes en estos aspectos.

Destacan en este capítulo, la mención de un par de guías predecesoras de la GUÍA WEB 2.0, que integran un cúmulo de buenas prácticas e instrucciones de cómo cumplir ciertas normas legales, inclusive normativas de accesibilidad.

• Capítulo 2: Aplicación de Estándares:

Se refiere a cuáles son los estándares que debe cumplir el Sitio Web, haciendo especial referencia a lo señalado en los Decretos Supremos 77, 81, 93 y 100 que norman estos aspectos. Entre ellos se contarán los referidos a las normas de estructura de documentos de acuerdo a los estándares para Sitios Web y de accesibilidad generado por el World Wide Web Consortium (W3C) y las relativas a interoperabilidad establecidas por el Decreto 81.

Destaca en este capítulo la mención de instrucciones para el uso de dominios gubernamentales, uso de íconos y gráfica identificatoria, medición y verificación de cumplimiento de estándares y, muy importante, algunas especificaciones respecto al monitoreo de funcionamiento de sitios (tanto técnica como administrativamente), manejo de contingencias (por ejemplo: ventajas de la personalización de la página de error estándar).
Diagramación con hojas de estilo, uso de marcos (frames) y plugins son otras menciones que deberían interesar a profesionales del diseño.

• Capítulo 3: Diseño de Interfaces e Interacción:

Se refiere a la forma en que se presentan los contenidos en los Sitios Web; el objetivo de este capítulo es explicar de manera práctica la forma de ejecutar la separación de presentación, estructura semántica y contenidos, en particular utilizando las tecnologías descritas en el Decreto 100.

Este capítulo nos ofrece una base conceptual y técnica importante a la hora de proponer soluciones de comunicación visual. No es un tutorial de cómo diseñar para la web, nos presenta nociones esenciales para la implementación, un marco de acción.
Es interesante el contenido referente a tecnologías como AJAX y JAVA.

• Capítulo 4: Cómo se llega al Sitio Web:

Introduce el concepto de la Encontrabilidad (entendido como la facilidad para que los contenidos de un Sitio Web puedan ser indexados y luego encontrados por sistemas de búsqueda externos e internos) como elemento clave para asegurar que sus contenidos queden adecuadamente indexados en sistemas de búsqueda internos y externos, facilitando de esa manera el acceso directo a la información. La cobertura de este aspecto estará relacionada con la forma de generar, escribir y presentar los contenidos.

La joya de la edición, este capítulo es una excelente introducción a la optimización para motores de búsqueda (SEO). Definiciones, medición, mejoramiento y administración de encontrabilidad. ¡De lujo!

• Capítulo 5: De la Usabilidad a la Utilidad:

Introduce el concepto de la Usabilidad (entendido como facilidad de uso) como elemento central para los Sitios Web de Gobierno, poniendo énfasis en la necesidad de que se asegure que lo que se publica pueda ser visto y usado sin problemas de acceso por los ciudadanos. La cobertura de este aspecto estará relacionada con la forma de presentar los contenidos, gracias a lo cual extiende lo que se había ofrecido de manera simple en la primera versión de la Guía.

Destaca en este capítulo, la entrega de herramientas de medición, diagnóstico,y metodológicas para la implementación de políticas de usabilidad.

Con el lanzamiento de la GUÍA WEB 2.0 también entra en funcionamiento del Observatorio de Usabilidad de sitios gubernamentales, iniciativa que fomenta el cumplimiento de estándares mediante información relevante, creación de redes sociales colaborativas y revisión de casos.

Digilicious.cl los invita a leer y sobre todo USAR esta excelente herramienta de trabajo.

Posteado por Jacko |

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