El mito del pliegue en diseño web
Web Design 26 Julio, 2007
Yo creo que a varios de los que nos dedicamos a hacer sitios web nos ha pasado que el cliente nos pone como requerimiento que todo el contenido debe entrar en una pantalla, así evitando el scroll vertical. No importa que el contenido sea mucho, prefieren sacar contenido relevante (o hacer ventanitas tipo iframe con contenido scrolleable) antes que dejar un scroll en el home de su sitio.
Ciertamente es excelente el poder decir todo lo que uno tiene que decir en tan sólo una pantalla de alto, pero hay veces en que el contenido simplemente excede esta premisa. Muchas veces diseñando sitios me he visto en la situación de tener que condensar el contenido a tal punto que los aires visuales se pierden casi completamente, lo cual repercute directamente en la facilidad de uso y en la claridad del layout.
Es por eso que me llamó poderosamente la atención un artículo escrito por Milissa Tarquini (Directora de Diseño de Interfaces de Usuario y Arquitectura de la Información en AOL) en donde en base a hechos se pone en evidencia el cambio en la aceptación de los scrollbars verticales por parte de los usuarios, En sus palabras “Jakob Nielsen escribió en 1997 acerca de la creciente aceptación y entendimiento del scroll vertical por parte de los usuarios, hoy 10 años después el panorama se presenta bastante evolucionado”
Ahora bien, no se trata de simplemente hacer páginas largas a todo lo que den, esto si bien puede beneficiarnos del punto de vista de la ubicuidad, terminará por perjudicarnos en relación a la experiencia de usuario y a los tiempos de carga del sitio. Milissa recomienda tener algunos puntos presentes:
- Todo usuario debe ser capaz de entender de que es el sitio sin necesidad de scrollear
- El principal método para hacer que tu usuario decida scrollear es tener contenido relevante
- Siempre debes hacer notar claramente al usuario que hay más contenido hacia abajo (con imágenes sin terminar por ejemplo)
- Crea Footers útiles que permitan seguir navegando dentro del sitio
Agregaría un par más:
- Utiliza scroll vertical cuando realmente el contenido no quepa en una pantalla, es desagradable para el usuario ver sitios con un scroll de 20 pixeles que pudieron haberse ahorrado.
- Evita el doble scroll, si decides hacer una página más larga, deja que tu contenido fluya naturalmente, dentro de lo posible no crees cajas scrolleables de contenido dentro de una página con scroll
- Nunca utilices scrollbar horizontal (a menos que sea realmente justificable)
para profundizar un poco en este tema:
El post “derribando el mito del pliegue” por Millissa Tarquini (Julio 2007)
Scrolling and Scrollbars Alertbox de Jakob Nielsen (Julio 2005)
Changes in Web Usability Since 1994 Alertbox Jakob Nielsen (Diciembre 1997)
Me enteré gracias a WebmasterLibre


Noviembre 21st, 2008 at 21:25
[...] http://www.digilicious.cl/2007/07/26/el-mito-del-pliegue-en-diseno-web/ [...]
Julio 14th, 2008 at 21:59
” Y a pesar de que considero que Jakob Nielsen es medio fa”C”ista en algunas cosas que respectan a la usabilidad, creo que tiene razón en muchas otras”
.Jakob Nielsen, tan desagradable son los judíos que, ahora los tildan de fascistas?
Noviembre 22nd, 2007 at 10:45
Acá hay unas estadísticas súper interesantes que apoyan el tema http://blog.clicktale.com/2006/12/23/unfolding-the-fold/
Agosto 4th, 2007 at 18:04
[...] ahora planetfrank no solo es el planeta sincero sino también transparente. leyendo un interesantisimo articulo de digilicious me di cuenta de que su fondo combinaba muy bien con mi theme 1.0 quizás siga trabajando en este theme y después lo publique, tendré que agregarle algo parpadeando por ahí [...]
Agosto 4th, 2007 at 15:21
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Agosto 3rd, 2007 at 20:56
[...] El mito del pliegue en diseño web. ¿Sigue siendo válida la premisa de evitar la barra de scroll en un sitio web? Aquí hablan muy bien del tema. ~ [...]
Julio 26th, 2007 at 11:26
Ciertamente la forma de sitios web ha cambiado. Cada día agradezco más el uso de Wordpress para hacer sitios web y en parte estoy usando Dreamweaver para editar estilos o hacer un cambio de imagen o insertar un flash. Y a pesar de que considero que Jakob Nielsen es medio facista en algunas cosas que respectan a la usabilidad, creo que tiene razón en muchas otras.
Buen articulo. Me gusta eso del scrollbar en función del buen contenido.